プライバシーポリシー
個人情報の取扱いについて
ザナビジョン株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従い、適切に取り扱います。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および個人識別符号が含まれる情報を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、お客様が当社のサービスをご利用いただく際、お問い合わせいただく際、写真館にご来店いただく際、または当社が運営するイベント等にご参加いただく際に、以下の方法で個人情報を収集することがあります。
- 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、ご予約フォームへの入力
- 電話、電子メール、書面、その他の方法による直接のご連絡
- 写真館・撮影現場における受付、契約書類への記入
- 当社が撮影した写真・映像・音声等の記録
- 名刺交換、業務上の打ち合わせ等
- 当社ウェブサイト上のCookie・アクセスログ等の自動取得情報
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供および運営、撮影業務の遂行のため
- お客様のご予約、ご利用履歴、ご請求等の管理のため
- お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答のため
- 当社サービス・製品・キャンペーン等のご案内、メールマガジン・ダイレクトメール等の送付のため
- 採用応募者の選考、採用業務の遂行のため
- イメージモデル応募者の選考、登録および業務委託のため
- 取引先・関係者との連絡・契約管理のため
- 当社サービスの改善、新サービスの開発、マーケティング分析のため
- 利用規約等に違反した行為、不正・不当な目的でのご利用への対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表します。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合はこの限りではありません。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 業務遂行上必要な範囲で、当社の業務委託先(印刷会社、配送業者、決済代行会社、撮影に関わる協力会社、システム保守会社、クラウドサービス事業者等)に対し、適切な監督のもとで提供する場合
第6条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円(税別)の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
第7条(個人情報の訂正および削除)
お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」)を請求することができます。当社は、お客様から請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。当社は、訂正等を行った場合または行わない旨の決定をした場合には、遅滞なく、お客様にこれを通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要な代替策を講じることができる場合は、この代替策を講じます。
第9条(撮影された写真・映像の取扱い)
当社が撮影業務において記録した写真・映像・音声等(以下「制作物」)は、原則として委託元(お客様)との契約に従い納品いたします。ただし、以下の場合には、当社は当社の判断により、当該制作物を利用することができるものとします。
- 事前に書面または電磁的方法により、被写体本人の同意を得ている場合
- 当社の実績紹介、ポートフォリオ、宣伝広告、ウェブサイト掲載等の目的で利用する場合(ただし被写体が個人を特定されない加工を行う等、合理的配慮を行います)
- イメージモデルとして当社にご応募・ご登録いただいた方の写真について、業務上の用途で利用する場合(別途定めるイメージモデル契約による)
第10条(Cookie等の利用)
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等の目的で、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。詳細は別途定める「Cookieポリシー」をご確認ください。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを制限・無効化することができますが、その場合、当社サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第11条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
ザナビジョン株式会社 個人情報保護担当
〒214-0001 神奈川県川崎市多摩区菅1-2-2 小山ビル 2F
電話: 044-322-9516(受付:平日 10:00-17:00)
メール: info@xanavision.co.jp
制定日: 2012年6月15日
最終改定日: 2026年4月29日