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Google対策

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繁忙期直前の困ったにも即対応!

スポット対応

・新規開店の準備に追われて、肝心のMEO対策ができていない!

・Googleのレビュー評価で、実に覚えがなく全く事実無根のコメントを付けられた!

事後対応

・商品やお客様の評価を社内で共有できるシステムがなく、良い評価はGoogleに載らず、悪いレビューのみ残ってしまっていると感じている

→ お客様からのレビューを社内向けに共有させ、良いレビューはGoogleに掲載をしてもらえるようにする「アンケートシステム」(年間契約 年間¥66,000)

対応事例

娯楽用品製造・販売会社 様

特許取得済のアイデア商品を販売しヒット商品に。1年後に、海外企業での安価な模倣品が販売され、発明元であるのにもかかわらず「仕組みは(模倣した海外の他社製品と)ほぼ同じなのに高い」といったコメントを受けた。その後、似たようなコメントが短期間で数多く寄せられた。

→ Googleに削除依頼を出しても対応してもらえず。その後、マイビジネス全体を削除してレビューも全削除して対応。

水産会社直営魚類販売店 様

例年、特定の魚で人気を得て、顧客を維持していたが、例年に比べ水揚げの少なかったため、売値に反映せざるを得なかった。
また、その魚の脂の乗りも例年よりもよくなかったため、「品質が落ちた」「お店としてのプライドがないのか」などといったコメントが数多く寄せられた。
削除依頼を出したものの、削除されず、売上も落ちた。その後、マイビジネス全体を削除してレビューも全削除して対応し、売上も持ち上げた。

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昨今は本来のインターネットの良さが失われてしまっている!
本当の口コミは対面で生まれるものであり、インターネットの口コミを悪意的に寄せている人が多いと感じてしまいます。
雇用を生み出し、納税をして、社会に貢献している企業の首を絞めることにもなりかねず、いわれのない口コミに頭を抱えている経営者は多いはず。
ザナビジョンは、幸せを拡げてゆくツールが、本来のインターネットの在り方だと思っています。

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